您现在的位置:主页 > 图说上海 >

祖孙三代大悦城坐摩天轮 遭遇惊魂10分钟[图]

原标题: 吓哭了!祖孙三代搭大悦城摩天轮惊魂10分钟

祖孙三代大悦城坐摩天轮 遭遇惊魂10分钟[图]

图片说明:大悦城摩天轮的吊舱 资料图

  祖孙三代在大悦城乘坐摩天轮游玩,不料却遭遇“惊魂时刻”。吊舱在上升过程中吱呀作响,下降时严重倾斜失去平衡,根本无法坐稳……近日,市民顾女士告诉本报记者,祖孙三代收到这样大的惊吓,要求大悦城方面调取监控查清事情的来龙去脉,却遭到了对方一口回绝。

  “监控为何不能调取,商场方面在隐瞒些什么?难道要等出了事情以后,才会重视起来?”顾女士气愤地表示,比起意外,大悦城方面后续冷漠的安抚和处理令她无比心寒。

祖孙三代大悦城坐摩天轮 遭遇惊魂10分钟[图]

图片说明:顾女士的母亲和女儿在摩天轮吊舱内的合影 顾女士供图

  吊舱剧烈倾斜摇晃

  “现在回想起来我的手都会颤抖。”昨天下午,记者见到了当事人顾女士。据她叙述,7月13日下午1时许,她专门请假,为的就是能带着母亲和女儿“避开高峰”,坐一坐大悦城的摩天轮。“我们坐进20号吊舱,‘爬坡’时吊舱顶端就发出刺耳的‘吱呀’响声。”顾女士的女儿惊恐地叫了起来:“妈妈,这是怎么了?”此时顾女士还故作镇定地称安慰女儿“没事”。

  没想到在过了制高点后,意外还是发生了。“吊舱毫无征兆地开始倾斜,整个人被‘荡’在空中,坐在对面的我母亲已经‘瘫倒在地’,只能靠死命拽着桌子维持平衡……”她说,当时吊舱离开地面还很高,我完全被吓懵了。“我甚至已经在考虑如果摔出去,是死是伤的问题了。这个时候,我颤颤巍巍地报了警……”顾女士后怕连连。“在快接近地面时,吊舱又出现剧烈晃动,靠着重力才勉强恢复了与地面垂直。”

祖孙三代大悦城坐摩天轮 遭遇惊魂10分钟[图]

图片说明:大悦城对事件的回应。手机截图

  道歉安抚姗姗来迟

  令顾女士倍感愤怒的是,在下吊舱前,现场已经赶来了4名类似负责工程维修的工作人员,但自始至终没有人上前搀扶一把。“我女儿是我母亲拉着的,但老人那个时候已经两手无力了……”顾女士称,事发后数小时内不仅没有人上来安抚情绪,甚至连一句真心的道歉也没有。顾女士当即要求大悦城方面调出监控、彻查事故,却遭到了对方的回绝。“调取监控我们要向领导汇报,也要有公安机关的介入。”

  据顾女士回忆,事发后接待她的是客服跟保安,同时售票依然未终止,仍不断有乘客检票进入。当时客服竟出言“那我给你全额退票好伐。”保安甚至暗示她“没事就可以回去了”。

  对此,昨天下午大悦城客服部负责杨小姐向顾女士当面道歉,称当时客服和安保人员的态度和措辞都存在不当。

  涉事吊舱已经停运

  事故究竟因何而起?昨天,记者在大悦城官方出具的情况说明中看到,“经检查分析,为该吊舱传感器发生故障,致使吊舱朝一个方向倾斜,角度约10度。触发吊舱安全保护功能,吊舱伺服驱动系统断电,吊舱在重力作用下产生摆动。”“断电是设备的应急保护措施,如不启动,可能会造成更严重的后果”。大悦城推广部总监助理田小姐告诉记者,事发后大悦城方面第一时间封闭了20号吊舱。目前,20号吊舱处于暂不上客,空转试运营的状态。记者随后来到现场,发现20号吊舱确实已被封闭,记者随后坐进一部吊舱亲自体验,在整个运行过程中,感觉都较为平稳。不过,记者同时发现,吊舱内只有一张桌子,若发生意外,并无把手可抓。

  大悦城方面表示,设备属游乐设施的A类设备,经中国特种设备检测研究院检测合格,取得特种设备使用登记证。“安全管理人员、维操人员、客服人员经专业机构培训,均取得各类操作证。”

  “设备每天都有专人检测维护,同时留有记录,做到‘可追溯’”。不过顾女士对于大悦城方面的自检并不认可。“发生意外后,为何没有政府部门或者第三方的检测机构介入呢?”大悦城方面回应称已将情况说明发至静安区质检等相关部门。“预计下周一相关部门会有回复,我们也会及时跟顾小姐沟通”。顾女士表示,希望大悦城方面能拿出最为关键的监控录像,真实还原事情经过,拿出诚意给自己和公众一个交代。

http://www.cpic-ing.com.cn/wnlJwtsNjD/3569728899.html

友情链接/网站合作咨询: